شرایط و ضوابط

محصولات ارائه شده در فروشگاه خرید سیسمونی نوزاد هدیناز عمدتا تولید داخل بوده و در موارد نادری که محصول خارجی می باشد، به صورت قانونی وارد کشور شده است؛ بنابراین فروشگاه خرید سیسمونی نوزاد هدیناز از فروش هرگونه کالای قاچاق در این وب سایت جلوگیری می کند.

جستجو و انتخاب کالا

برای جستجوی کالای مورد نظر خود در سایت هدیناز، می توانید از طریق قسمت بالای صفحه‌ ی سایت (هدر)، با تایپ نام یا بخشی از نام آن کالا در نوار جستجو ، مستقیما به سراغ محصول مورد نظر خود بروید.

استفاده از بخش بندی گروه‌های کالا

در منو اصلی سایت و از طریق گزینه “دسته بندی محصولات”، می توانید یکی از دسته های محصولات وب سایت را انتخاب نموده و اقدام به مشاهده محصولات درون آن نمایید.

اضافه کردن کالا به سبد خرید

پس از انتخاب کالایی که تصمیم نهایی برای خرید آن را دارید، با کلیک کردن بر روی گزینه افزودن به سبد خرید، وارد صفحه پرداخت می ‏شوید. اگر قصد خرید کالاهای بیشتری را دارید، آنها را نیز به سبد خرید خود اضافه کنید تا به صورت یک سفارش برای شما پردازش و ارسال شوند.

قوانین ارسال محصولات

نحوه ارسال محصولات به همان گونه ای می باشد که مشتری در هنگام سفارش آن ها انتخاب می نماید.

تمامی کالاهایی که از طریق پست جمهوری اسلامی ایران و یا شرکت تیپاکس ارسال می گردند، دارای بیمه کامل می باشند.

زمان تحویل تنها در تهران ۲۴ ساعت بوده و در شهر های دیگر ، بسته به نوع نحوه ارسال کالا از ۲۴ ساعت تا ۷۲ ساعت می باشد.

در صورتی که در هنگام دریافت محصول، کالا آسیب دیده باشد، مشتری این اختیار را دارد تا آن را از تحویل دهنده دریافت ننماید تا آن محصول به فروشگاه مبدا ارجاع داده شود. در غیر این صورت، در صورت دریافت محصول، هرگونه آسیب احتمالی به عهده مشتری می باشد.

در صورتی که مشتری پس از دریافت آنی محصول، آن را بررسی نموده و متوجه گردد که بسته ارسالی دچار اشکالاتی است، فقط همان روز می تواند با مجموعه هماهنگ کرده تا بسته را عودت دهد و محصول جدید دریافت نماید.

مدت زمان کنسل کردن سفارش در صورت اشتباه در خرید نهایتاً ۱ ساعت می باشد و پس از آن کنسلی سفارش مقدور نمی باشد.

تعویض کالا تنها در صورت عدم مغایرت با محصول خریداری شده و یا سالم نبودن آن ( نهایتا تا ۲۴ ساعت از زمان دریافت کالا ) صورت می گیرد و در این حالت تنها کالا تعویض شده و مجدداً ارسال می گردد. خاطر نشان می گردد محصول خریداری شده به هیچ وجه قابل استرداد و یا عودت وجه نمی باشد. تمامی محصولات دارای گارانتی سلامت و اصالت کالا می باشند که در صورت بروز مشکل در هنگام دریافت، مجموعه فروشگاه خرید سیسمونی نوزاد هدیناز آن کالا را برای شما تعویض خواهد نمود .

نهایی کردن خرید

پس از انتخاب کالاهای موردنظر و اضافه کردن آن ها به سبد خرید، می بایستی سفارش خود را طی 4 مرحله زیر تکمیل و نهایی کنید :

  1. در ابتدا در صورتی که دارای بن تخفیف هستید آن را وارد کنید.
  2. سپس اطلاعات خود را به درستی وارد نمایید و نحوه حمل و نقل و پرداخت هزینه کالا را انتخاب کنید و در نهایت بر روی ثبت سفارش کلیک نمایید.
  3. در این قسمت روی گزینه پرداخت کلیک نمایید.
  4. در این بخش شما وارد درگاه بانک مربوطه می شوید. حال اطلاعات کارت بانکی خود را وارد نمایید و پرداخت خود را نهایی کنید.

پس از تایید پرداخت هزینه کالا توسط درگاه پرداخت، به صورت خودکار مجددا به سایت باز خواهید گشت و فاکتور شما صادر خواهد شد.

تحویل محصول

سفارش شما پس از ثبت موفق از ۲ ساعت تا حداکثر ۷۲ ساعت آینده برای شما ارسال خواهد شد.

قوانین و مقررات سایت

نقدها، نظرها، ارتباطات و سایر مطالب

  1. بدیهی است که اگر قوانین و مقررات در نظرات یک کاربر رعایت نشود، نظر وی تایید نخواهد شد و در نتیجه در سایت به نمایش در نخواهد آمد.
  2. با این حال، فروشگاه سیسمونی نوزاد هدیناز هیچ گونه مسئولیتی در قبال صحت یا عدم صحت نظرات منتشر شده توسط کاربران را ندارد. نمایش نظرات کاربران در سایت به هیچ وجه به معنی تایید فنی هدیناز درباره محتویات نظر نیست؛ لذا از کاربران محترم تقاضا می‌شود، نظرات را اصل و پایه انتخاب و تصمیم گیری خود قرار ندهند.
  3. برای ارسال نقد، لازم است کاربران تا حد ممکن از مبالغه و بزرگنمایی مزایا یا معایب محصول خودداری کنند. در غیر اینصورت نقد مورد نظر تایید نخواهد شد.
  4. تنها نظراتی که با حروف و زبان فارسی نوشته شده باشند، امکان نمایش در سایت را دارند؛ لذا از نوشتن دیدگاه با حروف انگلیسی یا به زبان انگلیسی خودداری نمایید .
  5. کاربران ارسال کننده دیدگاه، موظف به استفاده از ادبیات محترمانه و عدم توهین به دیگر کاربران هستند. بدیهی است که هرگونه توهین نژادی و قومیتی، مذهبی، سیاسی و غیره به فرد یا افراد دیگر، باعث عدم تایید نظر کاربر می‌شود.
  6. با توجه به مسئولیت سایت در قبال لینک‌های موجود در آن، کاربران نباید لینک سایت ‌های دیگر را در نظرات خود ثبت نمایند. کاربران دقت داشته باشند تا جای ممکن از هرگونه لینک کردن (فرستادن) کاربران به سایت ‌های دیگر خودداری نمایند .
  7. تنها نظراتی که مرتبط با محصول مورد نظر باشند، تایید خواهند شد؛ لذا از مطرح کردن بحث‌ های متفرقه و غیر مرتبط با محصول خودداری نمایید.
  8. کاربران توجه داشته باشند، مسائلی را که از آن اطمینان ندارند یا نسبت به آن شک دارند، به هیچ وجه در نظرات ثبت ننمایند و همچنین از بازنشر شایعات یا اطلاعات غیر مطمئن درباره محصولات جدا خودداری نمایند.
  9. ثبت اطلاعات ارتباطی شخصی، از جمله شماره تلفن یا آدرس ایمیل در قسمت نظرات ممنوع است؛ لذا از ثبت این گونه اطلاعات ارتباطی در نظرات خود خودداری نمایید.
  10. لازم است کاربران مطالبی را ثبت نمایند که برای بازدیدکنندگان سایت مفید واقع شود و از بیان هرگونه مطالب شخصی، غیر مرتبط یا غیر ضروری در این بخش خودداری نمایند.
  11. لازم است کاربران نظرات خود را به صورت نگارشی و نه گفتاری ثبت نمایند و از کوتاه کردن کلمات یا استفاده از ادبیات محاوره ای تا جای ممکن در ثبت نظرات خودداری نمایند. استفاده از ادبیات نوشتاری که قابلیت نمایش در سایت را داشته باشد، لازمه تایید نظرات کاربران است.

محتوا

هدیناز نهایت تلاش و دقت را در راستای ارائه تمامی سرویس‌‏های خود می‏‌کند و به منظور تولید محتوا از منابع و مراجع اصیل و نیز شرکت‏‌های سازنده محصولات استفاده می‏‌کند . لازم به ذکر است هدیناز تضمین نمی‏‌کند که توصیفات محصول و یا دیگر مطالب مندرج در سایت عاری از خطا باشد.

وب سایت فروشگاه خرید سیسمونی نوزاد هدیناز هیچ گونه مسئولیتی در رابطه با حذف شدن صفحه‏‌ های سایت خود و یا لینک‏ ‌های مرده نمی‌‏پذیرد. سرویس های سایت آن ‏گونه که هست ارائه می‏‌شود و سایت هدیناز تحت هیچ شرایطی مسئولیت تاخیر یا عدم کارکرد سایت را که می‌تواند ناشى از عوامل طبیعى، نیروى انسانی، مشکلات اینترنتى، خرابی تجهیزات کامپیوترى، مخابراتى و غیره باشد بر عهده ندارد.

سایت هدیناز ممکن است دارای سرویس‌‏هایی با قابلیت مشارکت عمومی موسوم به سرویس‌‏های جمعی، همچون اتاق گفتگو، تابلوی اعلانات، تالار گفتگو، نقد، گروه‌‏های خبری، شبکه دوستان و سرویس‏‌های دیگری باشد که برای تسهیل ارتباط شما با دیگران (چه در مقیاس عمومی مثل تالار گفتگو و چه در مقیاس خصوصی مثل شبکه خصوصی دوستان) ارائه می‏‌شوند. شما توافق می‏‌کنید که از این سرویس ‏‌های جمعی، فقط برای ثبت، ارسال و دریافت پیام هایی استفاده کنید که مناسب و مرتبط با آن سرویس خاص باشد.

© کلیه محتویات وب سایت فروشگاه خرید سیسمونی نوزاد هدیناز شامل قانون حق تکثیر شده و به این مجموعه تعلق دارد.

نمایندگی

فروشگاه سیسمونی هدیناز در هیچ نقطه ای از کشور نمایندگی فروش و یا خدمات پس از فروش ندارد و کلیه سرویس‌‏ ها، تراکنش‏ های مالی و خدمات قابل ارائه از طریق دفتر مرکزی پردازش می‏‌شود. لطفاً در صورت مشاهده هر گونه تخلفی از این دست ، مراتب را جهت پیگرد قانونی به روابط عمومی مجموعه اطلاع رسانی کنید.

سیاست قیمت گذاری

سیاست قیمت‌‏گذاری در هدیناز مبتنی بر اصول مشتری مداری و احترام به حقوق مصرف کننده است. قیمت‏‌های ارائه شده برای کالاها در هدیناز قیمت‏‌های خرده فروشی است که غالباً توسط تولید‏کننده و یا تامین‏ کننده آن محصول به صورت مصوب تعیین شده است و سایر کالاها بر اساس مدل و مشخصات و همچنین کالاهای مشابه در بازار تعیین قیمت می‌‏شوند.

با نهایت احترام به کاربران و با توجه به طیف گسترده سبد محصولات، هدیناز نمی‌تواند قیمت و موجودی نهایی کالاها را قبل از سفارش گذاری به صورت قطعی اعلام نماید. در مواردی بسیار نادر و در صورت وجود نوسان ‏هایی در بازار و یا اشتباه در قیمت‌‏گذاری، اگر سفارشی قابل تحویل نباشد، هدیناز موظف است در اسرع وقت این موضوع را به فرد سفارش‌ ‏دهنده اطلاع دهد و سفارش را لغو نماید. لازم به ذکر است در صورتی که کالایی پس ثبت سفارش شامل کاهش قیمت شود، سفارش بروزرسانی و قیمت جدید اعمال می‏‌شود.

قوه قهریه

تمامی شرایط و قوانین و مقررات مندرج، در شرایط عادی قابل اجرا است و در صورت بروز هرگونه از موارد قوه قهریه ، وب سایت فروشگاه خرید سیسمونی نوزاد هدیناز هیچ گونه مسئولیتی ندارد.

فروشگاه خرید سیسمونی نوزاد هدیناز

خرید آسان سیسمونی نوزاد، وسایل دوران بارداری و اسباب بازی کودک را با هدیناز تجربه کنید.

آدرس

استان تهران، اندیشه، فاز یک، بلوار شهید دنیامالی، میدان امام خمینی، بین شقایق هشتم و نهم فروشگاه سیسمونی نوزاد هدیناز

سوالات خود را با کارشناسان هدیناز مطرح کنید.

021-65520166